Uma das características mais marcantes do CEJAM, ao longo de sua existência é a busca de excelência no cumprimento de sua missão, alicerçada sobre uma base sólida de valores, e que hoje conta com amplo reconhecimento público. Tanto é assim que nos orgulhamos das certificações de qualidade conquistadas, atestando o elevado grau de comprometimento da entidade com a prestação de seus serviços aos usuários SUS.

Por ser uma instituição filantrópica, a adoção de boas práticas de gestão assume papel essencial aos seus objetivos estatutários, demonstrando não apenas o mero cumprimento da Lei, mas verdadeira preocupação com seus princípios e valores.

Esse modelo de gestão inovador, pautado nos princípios da boa governança e alinhados ao referencial técnico e legal de sua área de atuação, é focado na eficiência de resultados, eficácia no atendimento dos profissionais de saúde, transparência e prestação de contas regulares aos gestores do poder público.

Para demonstrar a boa governança e atender ao arcabouço legal, o CEJAM instituiu o Programa de Integridade, o qual busca permanentemente as melhores práticas de ações em conformidade com o ambiente regulatório, evidenciada com o suporte da Alta Administração e atuação autônoma do Comitê de Governança; criação de políticas e normativas de controles internos com suas respectivas revisões periódicas; disponibilização de um canal de denúncias efetivo; treinamento e capacitação quanto às condutas éticas no ambiente organizacional; realização de auditorias e monitoramento periódicos.

Na Instituição, questões relacionadas ao combate à corrupção, ética nos serviços realizados, gerenciamento de riscos e conformidade com normas internas e externas são abordadas de maneira integrada e tratadas consistentemente como forma de assegurar a sustentabilidade diante dos pilares estratégicos do CEJAM - Atenção Primária em Saúde, Sinergia da Rede de Serviços, Equipe Multidisciplinar, Tecnologia da Informação e Geração e Disseminação de Conhecimento.

Nosso Código de Ética e Conduta representa um conjunto de valores imprescindíveis para a Instituição e é um dos alicerces do sistema de governança que regulamenta os processos dos seus colaboradores, em prol de interesses das partes envolvidas.